中小型企業(yè)實(shí)施ERP軟件過程中會(huì)碰上哪些問題？如何解決？

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，優(yōu)化中小企業(yè)內(nèi)部管理，科學(xué)整合內(nèi)外部各項(xiàng)資源，有效使用ERP軟件來提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平已成為大勢(shì)所趨。但根據(jù)目前國(guó)內(nèi)企業(yè)使用ERP軟件的情況來看，在選型及使用上仍存在不少問題。

一、中小企業(yè)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀

大部分中小企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱，部分存在規(guī)章制度不健全、責(zé)權(quán)不明確、執(zhí)行力低下、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范等方面問題，直接造成企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完善，從而影響ERP軟件實(shí)施的效果。同時(shí)相較其他項(xiàng)目，ERP項(xiàng)目工程比較復(fù)雜，難度系數(shù)、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高，不少中小型企業(yè)在上線ERP時(shí)忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的重要性，只著眼于當(dāng)下，容易造成ERP軟件實(shí)施失敗、應(yīng)用效果不佳等情況。

二、中小企業(yè)上線ERP過程中可能遇到的問題

ERP系統(tǒng)的選型不能夠滿足企業(yè)的發(fā)展要求。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)在ERP軟件選型上容易受到資金方面的限制。價(jià)格便宜、功能一般的ERP軟件往往更容易被選擇。但是這些軟件系統(tǒng)性能大多不完善，程序也存在漏洞，實(shí)施團(tuán)隊(duì)通常也不夠成熟，這樣不單不能為企業(yè)管理者提供幫助反而還會(huì)造成人力、財(cái)力的浪費(fèi)。

企業(yè)在內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組上有所欠缺。管理層對(duì)業(yè)務(wù)流程重組力度不夠，沒有打破各職能部門的邊界，各部門之間的信息并沒有實(shí)現(xiàn)及時(shí)共享，數(shù)據(jù)沒有得到更新，仍然存在信息孤島現(xiàn)象。

三、該如何正確選型、有效發(fā)揮ERP軟件作用

企業(yè)須對(duì)企業(yè)自身現(xiàn)狀有充分的了解。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際特點(diǎn)結(jié)合企業(yè)未來的發(fā)展方向，正確地進(jìn)行ERP選型，只有選擇適用于企業(yè)結(jié)構(gòu)和操作流程的ERP系統(tǒng)，才能更好地服務(wù)企業(yè)。

1．綜合考慮資金和軟件性能因素，選擇適合的產(chǎn)品。

2．選擇兼容性高的ERP軟件，以滿足企業(yè)對(duì)新功能的要求。

3．選擇售前售后服務(wù)完善的ERP軟件供應(yīng)商。

為了更好地發(fā)揮ERP軟件的作用，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的重要性。從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程出發(fā)，深入分析企業(yè)職能，找出多余、重復(fù)設(shè)置、效率低下的部門，對(duì)其多余的部門要堅(jiān)決予以剔除，而對(duì)效率低下卻又不可少的部門，研究調(diào)整或重新設(shè)計(jì)。

重慶達(dá)策從事企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)十?dāng)?shù)年，ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富，支持二次擴(kuò)展、定制開發(fā)等需求，是國(guó)內(nèi)行業(yè)中的佼佼者。

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