SAP醫(yī)藥行業(yè)erp系統(tǒng) SAP代理商重慶達(dá)策提供專業(yè)醫(yī)藥企業(yè)SAP解決方案

一、醫(yī)藥行業(yè)概述

醫(yī)藥行業(yè)是按國際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國際化產(chǎn)業(yè)之一，也是世界貿(mào)易增長快的朝陽產(chǎn)業(yè)之一。隨著人民生活水平的提高，藥品消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷變化，我國醫(yī)藥行業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度。制藥業(yè)正面臨從傳統(tǒng)工藝向現(xiàn)代技術(shù)的轉(zhuǎn)型過程；醫(yī)藥流通領(lǐng)域也正面臨整體的改革沖擊，新的產(chǎn)業(yè)格局正在形成。

醫(yī)藥行業(yè)按組成的企業(yè)又可劃分為：醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥保健品及消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)。其中，商業(yè)企業(yè)可進(jìn)一步劃分為批發(fā)、零售兩種類型。而制藥企業(yè)又可細(xì)分為四大類：藥品（西藥/中藥/中成藥）、醫(yī)療器械、化學(xué)制劑和玻璃儀器。

醫(yī)藥行業(yè)的運(yùn)營效率低主要由于多個(gè)方面：雖然說醫(yī)藥行業(yè)是個(gè)高增長、高收益的行業(yè)，我國企業(yè)卻由于整體經(jīng)營效率很低，導(dǎo)致行業(yè)虧損面高達(dá)30％以上；流動(dòng)資金占用高，醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)成品、應(yīng)收賬款占企業(yè)流動(dòng)資金的30～40％ ，導(dǎo)致行業(yè)整體資本流動(dòng)率低；銷售費(fèi)用高，難以管理。

二、行業(yè)特性說明

? 商品品種多，特性各異，需分類管理

? 醫(yī)藥消費(fèi)具有很強(qiáng)的季節(jié)性和區(qū)域性

? 醫(yī)藥生產(chǎn)的自動(dòng)化程度高

? 醫(yī)藥生產(chǎn)過程比較穩(wěn)定，配方（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）和工藝不太復(fù)雜，生產(chǎn)周期短

? 商品需求、生產(chǎn)計(jì)劃相對穩(wěn)定

? 產(chǎn)品具有特殊性，需對質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管控

? 我國幅員遼闊，分銷機(jī)構(gòu)多，管理難度大

? 藥品組成及生產(chǎn)工藝需高度保密，對配方、工藝有嚴(yán)格的權(quán)限管理需求

? 自動(dòng)化流水線多，企業(yè)的設(shè)備資產(chǎn)是管理的要點(diǎn)

? 面對的銷售對象狀況復(fù)雜，價(jià)格管理困難

三、為什么選擇SAP醫(yī)藥行業(yè)解決方案

? SAP在全球醫(yī)藥行業(yè)有500多家客戶和1400多個(gè)安裝點(diǎn)，SAP被認(rèn)為是醫(yī)藥行業(yè)值得信賴的供應(yīng)商。

? SAP醫(yī)藥行業(yè)ERP系統(tǒng)解決方案支持制藥、生物技術(shù)、基因組學(xué)及蛋白組學(xué)的公司、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、合作伙伴及服務(wù)企業(yè)。

? SAP系統(tǒng)在能夠?qū)崟r(shí)計(jì)算材料的實(shí)際成本的同時(shí)，還能自動(dòng)根據(jù)月底的制造費(fèi)用科目發(fā)生金額自動(dòng)計(jì)算月底的制造差異成本。

? SAP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了銷售的多業(yè)務(wù)伙伴多渠道的管理，在銷售單據(jù)中有效地納入了銷售方、代理方、送貨方和付款方，并由不同的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)聯(lián)出相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)。

? SAP系統(tǒng)有效地進(jìn)行了信貸管控，對超出做到信用額度和超出付款期限的客戶進(jìn)行了審批控制。這樣既能做到控制也能做到留有繼續(xù)交易的余地。

? 通過批次管理，SAP系統(tǒng)有效地實(shí)現(xiàn)了濃度影響用量的需求，同時(shí)通過addon 技術(shù)實(shí)現(xiàn)了由PMC 和銷售交貨人員確定批次而不是倉庫確定批次的需求。

? SAP醫(yī)藥行業(yè)ERP系統(tǒng)有效地利用了財(cái)務(wù)預(yù)算管理的功能，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理過程中各種費(fèi)用的年度和月度預(yù)算，進(jìn)一步提升了企業(yè)財(cái)務(wù)資金的可控性。

SAP醫(yī)藥行業(yè)解決方案覆蓋整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)從研發(fā)、生產(chǎn)，到商業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈; 幫助醫(yī)藥公司，生物工程公司，生物醫(yī)藥公司，基因公司以及他們的供應(yīng)商、分銷商、聯(lián)盟伙伴和服務(wù)公司提高其在醫(yī)藥行業(yè)價(jià)值鏈中的運(yùn)營效率和利潤。SAP醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)解決方案特色功能：

客戶關(guān)系管理：SAP客戶關(guān)系管理可以讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)和保持自己的客戶。根據(jù)客戶需求調(diào)整企業(yè)業(yè)務(wù)流程。管理銷售活動(dòng)和樣品，制訂臨床試驗(yàn)計(jì)劃和藥品配送計(jì)劃，協(xié)調(diào)銷售訂單，維護(hù)藥品數(shù)據(jù)庫，計(jì)劃和開展?fàn)I銷活動(dòng)。完整地管理客戶的整個(gè)生命周期，并為不同的客戶提供定制服務(wù)。使用主要績效指標(biāo)不斷評估并優(yōu)化客戶關(guān)系管理流程。

生產(chǎn)計(jì)劃和控制：SAP提供的生產(chǎn)計(jì)劃和控制管理貫穿制藥的整個(gè)生產(chǎn)過程，構(gòu)建從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品完工的生產(chǎn)制造信息系統(tǒng)框架。

制藥企業(yè)的GMP管理：生產(chǎn)記錄管理，內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、操作者、復(fù)核者、相關(guān)操作與設(shè)備、相關(guān)生產(chǎn)階段的產(chǎn)品數(shù)量、物料使用計(jì)算、生產(chǎn)過程控制記錄及特殊問題記錄。工藝過程管理，可以跟蹤到企業(yè)每一個(gè)工藝過程的質(zhì)量信息，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)判斷是否合格。

檢驗(yàn)信息：質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書中，依每種劑型的藥品需設(shè)定不同的檢驗(yàn)內(nèi)容，含計(jì)數(shù)及計(jì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并加入樣品圖案，例如：產(chǎn)品說明書、標(biāo)簽等。除了進(jìn)料、工藝過程、入庫、退貨檢驗(yàn)外，還包括潔凈室、工藝用水、倉庫溫(濕)度、設(shè)備儀器的定期檢驗(yàn)。原料、在產(chǎn)品或產(chǎn)品，做留樣檢驗(yàn)，并設(shè)立對應(yīng)的留樣臺(tái)帳。

設(shè)備管理：系統(tǒng)提供了設(shè)備管理子系統(tǒng)，對眾多設(shè)備進(jìn)行管理，可以從設(shè)備請購開始，將設(shè)備采購調(diào)研、設(shè)備采購、設(shè)備調(diào)試、設(shè)備日常維護(hù)、設(shè)備維修、點(diǎn)檢直至設(shè)備報(bào)廢整個(gè)過程詳細(xì)地加以管控；同時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生相關(guān)會(huì)計(jì)憑證。

批號效期的全程跟蹤：制藥企業(yè)的批號管理從投產(chǎn)開始，成品入庫、流通、消費(fèi)全過程均需要準(zhǔn)確跟蹤，而制藥企業(yè)的部分物料又是不需要批號管理的，SAP都可以靈活支持。從計(jì)劃開始，SAP允許在下工單時(shí)就特定本次投產(chǎn)對應(yīng)的批號，入庫核對工單批號，銷售也要選擇批號，從而全程實(shí)現(xiàn)對藥品批號的跟蹤。同時(shí)，提供保質(zhì)期管理，自動(dòng)換算失效日期，定期產(chǎn)生報(bào)表以對藥品效期進(jìn)行催銷。

庫房、貨位管理適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)特色：SAP針對醫(yī)藥倉儲(chǔ)中的分區(qū)、分庫管理要求，允許在系統(tǒng)中建立多庫房、多貨位。并提供相關(guān)報(bào)表反映庫存商品的實(shí)際分布情況。通過ABC/呆滯/效期報(bào)警等多角度分析指導(dǎo)企業(yè)改善庫存結(jié)構(gòu)SAP提供諸多庫存報(bào)表，通過多角度的分析，可以讓管理者快速發(fā)現(xiàn)當(dāng)前庫存存在的問題，諸如庫存商品銷售價(jià)值分析，呆滯管理等；為盡快調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，優(yōu)化庫存資金占用提供很大的便利。

支持復(fù)雜的價(jià)格體系：SAP可以記錄商品的多種價(jià)格信息，如售價(jià)、進(jìn)價(jià)、招標(biāo)價(jià)、零售價(jià)等；還提供了歷史進(jìn)價(jià)和移動(dòng)平均成本價(jià)。并可通過供應(yīng)商/客戶品種價(jià)格信息定義來維護(hù)特殊的價(jià)格信息，還可以采取固定價(jià)格和以訂貨量定價(jià)（分量計(jì)價(jià)）兩種方式。在銷售業(yè)務(wù)中，SAP可以為每個(gè)客戶定義一個(gè)折扣率，同時(shí)還可以定義銷售價(jià)格的取價(jià)順序。以保證新產(chǎn)品或新客戶也能自動(dòng)帶出合理的價(jià)格信息。此外SAP還提供限價(jià)控制，一旦采購價(jià)格或銷售價(jià)格達(dá)到某設(shè)定值，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行操作限制。

詳細(xì)記錄每筆折扣和業(yè)務(wù)員業(yè)績信息，方便企業(yè)考核：SAP可以很方便的記錄下每筆業(yè)務(wù)詳細(xì)數(shù)據(jù)，并做出統(tǒng)計(jì)分析，為企業(yè)評估返點(diǎn)效率提供依據(jù)。SAP的銷售業(yè)務(wù)嚴(yán)格區(qū)分業(yè)務(wù)員和收款員，每一筆單據(jù)都追蹤到相關(guān)的責(zé)任人。通過賬期分析，管理者很清楚地掌握各個(gè)業(yè)務(wù)員或收款員的工作狀況，方便進(jìn)行人員績效考核。

物流管理：先進(jìn)倉庫管理主要管理企業(yè)所有的進(jìn)向物流和外向物流，包括收貨，放貨，揀貨，分貨，包裝，出貨的策略和流程，以及在倉庫里面的所有的增值活動(dòng)。SAP倉庫管理系統(tǒng)可以支持基于RF條碼或RFID 對所有進(jìn)廠和出廠物品進(jìn)行跟蹤，消除了人工數(shù)據(jù)輸入工作，從而提高了流程效率并簡化了工作性質(zhì)。SAP倉庫管理系統(tǒng)支持有效的物流流程，包括交叉碼放、堆場管理及任務(wù)資源管理等。SAP 倉庫管理系統(tǒng)可以和倉庫自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行集成。

四、SAP專業(yè)實(shí)施商重慶達(dá)策

重慶達(dá)策是全球先進(jìn)的企業(yè)管理軟件SAP中國官方合作伙伴，扎根中國SAP及IT咨詢服務(wù)行業(yè)十余年，在沈陽、寧波、長沙、重慶、上海、北京、深圳等主要城市設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)1000+家不同行業(yè)規(guī)模的企業(yè)客戶。在大量行業(yè)實(shí)踐基礎(chǔ)上，重慶達(dá)策以SAP+自研產(chǎn)品體系形成了汽車零部件、電子高科技、醫(yī)療醫(yī)藥、化工、外貿(mào)等行業(yè)解決方案。想要了解SAP ERP系統(tǒng)，歡迎咨詢SAP專業(yè)實(shí)施商重慶達(dá)策。

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